Comme ce fut le cas lors de la création de la marque Qualité Tourisme, en 2005, la Normandie est de nouveau région pilote pour le lancement du label d’État Destination d’Excellence,
Le dispositif, cofinancé par les CCI et la Région Normandie, permet aux professionnels de s’engager dans un tourisme toujours plus responsable et dans une démarche de suivi et d’optimisation de leurs prestations.
Le réseau est composé de plus de 500 établissements – hébergements, restauration, lieux de visite, activités de loisirs, transports – qui bénéficient d’un accompagnement personnalisé et sont labellisés à la suite d’un audit mystère.
STRATÉMARK a été chargé de la création de Normandie Qualité Tourisme, en 2001 et intervient depuis comme conseiller et assistant à maîtrise d’ouvrage dans son fonctionnement et son évolution.
L’évaluateur « NQT Responsable », crée en 2021 a été repris par l’Etat, dans le cadre du lancement du nouveau Label « Destination d’Excellence ».
